プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、Iki-J（以下「サイト」または「当社」）が、サイトを訪問したり、サイトから購入したりする際にお客様の個人情報をどのように収集、使用、および開示するかについて説明します。

個人情報の収集

サイトを訪問すると、お客様のデバイスに関する情報、サイトとのやり取り、および購入を処理するために必要な情報を収集します。また、カスタマーサポートのためにご連絡いただいた場合、追加情報を収集することがあります。このプライバシーポリシーでは、個人を一意に特定できる情報（以下の情報を含む）を「個人情報」と呼びます。収集する個人情報の詳細とその理由については、以下のリストをご覧ください。

デバイス情報

  • 収集される個人情報の例: Webブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、クッキー情報、閲覧するサイトや商品、検索用語、サイトとのやり取りの方法。
  • 収集の目的: お客様にサイトを正確に読み込むため、およびサイトの使用状況を分析して最適化するため。
  • 収集元: クッキー、ログファイル、Webビーコン、タグ、またはピクセルを使用してサイトにアクセスした際に自動的に収集されます。
  • 事業目的での開示: 当社のプロセッサーであるShopifyと共有されます。

注文情報

  • 収集される個人情報の例: 氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報（クレジットカード番号を含む）、メールアドレス、電話番号。
  • 収集の目的: 契約を履行するために、お客様に商品やサービスを提供するため、支払い情報を処理するため、配送を手配するため、請求書や注文確認書を提供するため、お客様と連絡を取るため、潜在的なリスクや不正行為をチェックするため、お客様が共有した好みに応じて、商品やサービスに関する情報や広告を提供するため。
  • 収集元: お客様から収集されます。
  • 事業目的での開示: 当社のプロセッサーであるShopifyと共有されます。

カスタマーサポート情報

  • 収集される個人情報の例: お客様が提供する情報。
  • 収集の目的: カスタマーサポートを提供するため。
  • 収集元: お客様から収集されます。
  • 事業目的での開示: 該当なし。

 

未成年者

当社は故意に子供から個人情報を収集することはありません。お子様が個人情報を提供したと信じる保護者または監護者の方は、以下のアドレスにご連絡いただき、削除を依頼してください。

個人情報の共有

当社は、サービスを提供し、お客様との契約を履行するために、上記の通りサービスプロバイダーとお客様の個人情報を共有します。例えば:

  • 当社はオンラインストアを運営するためにShopifyを使用しています。Shopifyが個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください: https://www.shopify.com/legal/privacy。
  • 適用される法律や規制に従うため、召喚状、捜索令状、または他の合法的な情報要求に応じるため、または当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有する場合があります。

行動ターゲティング広告

上記の通り、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様に興味を持っていただける可能性があるターゲティング広告やマーケティングコミュニケーションを提供します。例えば:

  • Google Analyticsを使用して、当社の顧客がサイトをどのように使用しているかを理解するのに役立てています。Googleが個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください: https://policies.google.com/privacy?hl=ja。Google Analyticsからオプトアウトするには、こちらをご覧ください: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
  • お客様がサイトをどのように使用しているか、お客様の購入、他のウェブサイトでの当社の広告とのやり取りに関する情報を広告パートナーと共有します。これらの情報の一部は、クッキーやその他の類似技術を使用して広告パートナーと直接共有される場合があります（お客様の所在地によっては同意が必要です）。

ターゲティング広告の仕組みについて詳しくは、Network Advertising Initiative（NAI）の教育ページをご覧ください: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work。

ターゲティング広告をオプトアウトするには、以下のリンクをクリックしてください:

また、以下のデジタル広告アライアンスのオプトアウトポータルにアクセスして、一部のサービスをオプトアウトすることもできます: http://optout.aboutads.info/。

個人情報の使用

当社は、お客様にサービスを提供するために、お客様の個人情報を使用します。これには、商品販売の提供、支払いの処理、注文の出荷および履行、新しい商品、サービス、オファーについてお知らせすることが含まれます。

法的根拠

一般データ保護規則（「GDPR」）に基づき、欧州経済地域（「EEA」）の居住者である場合、当社は以下の法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します:

  • お客様の同意;
  • お客様とサイトとの間の契約の履行;
  • 法的義務の遵守;
  • お客様の重大な利益の保護;
  • 公共の利益のために行われる業務の遂行;
  • お客様の基本的な権利と自由を侵害しない正当な利益のため。

保持

サイトを通じて注文を行った場合、当社は記録のためにお客様の個人情報を保持します。お客様がこの情報の削除を要求しない限り、当社はこれを保持します。削除の権利について詳しくは、以下の「お客様の権利」セクションをご覧ください。

自動意思決定

EEAの居住者である場合、法的またはその他の重要な影響を与える完全に自動化された意思決定に対して異議を申し立てる権利があります。

当社は、法的またはその他の重要な影響を与える完全に自動化された意思決定を行います。

当社のプロセッサーであるShopifyは、不正行為を防止するために限定的な自動意思決定を使用しますが、これはお客様に法的またはその他の重要な影響を与えるものではありません。

自動意思決定の要素を含むサービスには以下が含まれます:

  • 繰り返し失敗した取引に関連するIPアドレスの一時的な拒否リスト。この拒否リストは数時間持続します。
  • 拒否リストに登録されたIPアドレスに関連するクレジットカードの一時的な拒否リスト。この拒否リストは数日間持続します。

 

個人情報の販売

当社のサイトは、2018年のカリフォルニア消費者プライバシー法（「CCPA」）で定義される個人情報を販売します。


GDPR

EEAの居住者である場合、お客様は当社が保有する個人情報へのアクセス、新しいサービスへのポート、および個人情報の訂正、更新、または削除を要求する権利があります。これらの権利を行使したい場合は、info-@iki-j.comまでご連絡ください。

お客様の個人情報は最初にアイルランドで処理され、その後、保存およびさらなる処理のためにヨーロッパ外に転送されます。これには、カナダやアメリカ合衆国が含まれます。データ転送がGDPRに準拠する方法について詳しくは、ShopifyのGDPRホワイトペーパーをご覧ください: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR。

CCPA

カリフォルニア州の居住者である場合、お客様は当社が保有する個人情報（「知る権利」とも呼ばれる）へのアクセス、新しいサービスへのポート、および個人情報の訂正、更新、または削除を要求する権利があります。これらの権利を行使したい場合は、info-@iki-j.comまでご連絡ください。

これらの要求をお客様に代わって提出するための代理人を指定したい場合は、以下のアドレスにご連絡ください。
info-@iki-j.com

クッキー

クッキーは、サイトを訪問するとコンピュータやデバイスにダウンロードされる少量の情報です。当社は、機能、パフォーマンス、広告、ソーシャルメディアまたはコンテンツクッキーなど、さまざまなクッキーを使用しています。クッキーは、お客様の行動や好み（ログインや地域選択など）を記憶することで、ブラウジング体験を向上させます。これにより、サイトに戻ったり、ページ間を移動したりするたびに情報を再入力する必要がなくなります。クッキーは、初めて訪問したのか、頻繁に訪問するのかなど、サイトの使用方法についての情報も提供します。

当社は、以下のクッキーを使用して、サイトの利用体験を最適化し、サービスを提供しています。


クッキーがコンピュータやモバイルデバイスに残る期間は、「永続クッキー」か「セッションクッキー」かによって異なります。セッションクッキーはブラウジングを停止するまで持続し、永続クッキーは期限が切れるか削除されるまで持続します。当社が使用するほとんどのクッキーは永続クッキーであり、デバイスにダウンロードされてから30分から2年の間に期限が切れます。

クッキーを制御および管理する方法はさまざまです。クッキーを削除またはブロックすると、ユーザー体験に悪影響を及ぼし、サイトの一部が完全にアクセスできなくなることがありますのでご注意ください。

ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、ブラウザの「ツール」または「設定」メニューでクッキーを受け入れるかどうかを選択できます。ブラウザ設定を変更する方法や、クッキーをブロック、管理、フィルタリングする方法の詳細については、ブラウザのヘルプファイルやwww.allaboutcookies.orgなどのサイトをご覧ください。

また、クッキーをブロックしても、広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法が完全に防止されるわけではありません。これらの第三者による情報の使用を行使したり、オプトアウトするには、上記の「行動ターゲティング広告」セクションの指示に従ってください。

Do Not Track

「Do Not Track」信号にどのように対応するかについて業界の一貫した理解がないため、当社はブラウザからそのような信号を検出した場合、データ収集および使用方法を変更しません。

変更

当社は、例えば、当社の実務の変更を反映するため、またはその他の運用上、法的、または規制上の理由により、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。

お問い合わせ

当社のプライバシー実務についての詳細、質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、info-@iki-j.comまでメールでご連絡ください。